有效沟通：倾听注意事项 有效沟通中的倾听

上次我们说到感受是没有对错的，只是行为西哟啊受到限制，所以倾听也是需要注意以下事项：

1）孩子们通常反感自己的话完全被重复，只需要重复其中的关键字或者嗯，哦就可以了。

2）对于年龄大一点的孩子，不要强迫沟通。因为强行一定会引发反抗。如果孩子直接到自己的房间关上门，也要给予一定的独处时间，等他愿意沟通的时候在进行。

3）当孩子表达强烈的感受的时候，尽量从表情和情绪上共情孩子。

4）对孩子的行为不要过度反应。

5）不要重复孩子们对于自己的负面评价。只需要听着或者给她一个眼神就可以了。

想一想，如果有以下场景，该如何肯定孩子？

当你回到家，孩子为你端来一杯牛奶，可是不小心牛奶就洒出来了，你改如何肯定孩子呢？

反应一：你怎么回事？怎么把牛奶洒地上？为什么不小心一点？----指责

反应二：我看到牛奶洒了，你是不是挺紧张的，怕我会骂你？-----肯定感受

我知道你想给妈妈端一杯牛奶，让妈妈解渴------肯定出发点

我知道你关心妈妈，还主动端牛奶---- 值得肯定的地方

下次端的时候小心一点哦！----下一步方向

所以，大家想一想我们平常是怎么的反应呢？